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Chargé d’acquisition : monter en compétence sur Google Ads

Vous venez d’arriver, on vous a confié le compte Google Ads et un objectif trimestriel. Vous connaissez la théorie, peut-être une certification Skillshop, mais pas encore ce compte-là. Ce parcours vous rend opérationnel sur votre périmètre réel.

  • profil chargé d’acquisition, traffic manager junior
  • enjeu prise de poste
  • niveau initiation à perfectionnement

Le défi de la prise de poste

Reprendre un compte existant est plus difficile que d’en créer un. Il faut comprendre des choix faits par quelqu’un d’autre, sans toujours savoir pourquoi : une campagne en requête large, une liste d’exclusions de plusieurs centaines de lignes, des conversions dont l’origine s’est perdue. La tentation est de tout changer dès la première semaine, ce qui casse l’apprentissage des enchères et rend toute analyse impossible.

L’objection la plus fréquente des chargés d’acquisition juniors est «        les formations sont trop théoriques ». D’où le principe du parcours : chaque notion est appliquée immédiatement au compte que vous gérez, et vous repartez avec vos propres routines, documentées.

Ce que vous saurez faire

  • Faire l’état des lieux d’un compte repris sans rien casser.
  • Tenir une routine hebdomadaire : termes de recherche, budgets, annonces, alertes.
  • Configurer et vérifier le suivi des conversions avec Google Tag Manager.
  • Choisir et faire évoluer les stratégies d’enchères.
  • Produire un reporting compréhensible par votre responsable.

La routine hebdomadaire que vous repartez avec

Jour typeTâcheTemps indicatif
LundiLecture des écarts de la semaine : dépense, conversions, coût par conversion par campagne20 min
LundiVérification des conversions : volume anormalement bas ou haut, balise en erreur10 min
MardiRapport des termes de recherche, ajout d’exclusions et de mots-clés30 min
MercrediAnnonces et éléments : refus, faibles performances, tests en cours20 min
JeudiRecommandations Google : lecture et tri, aucune application automatique15 min
VendrediJournal des modifications et note hebdomadaire au responsable15 min

Temps indicatifs pour un compte de PME de taille moyenne ; ils varient selon le nombre de campagnes.

Le parcours type

  1. État des lieux d’un compte repris

    Relevé des réglages, historique des modifications, conversions, campagnes en apprentissage. Méthode proche de l’atelier d’audit.

  2. Search en profondeur

    Types de correspondance, exclusions, annonces responsives, éléments. Voir campagnes Search et le rapport des termes de recherche.

  3. Mesure

    Balise Google, Google Tag Manager, conversions améliorées, GA4. Voir suivi des conversions et GA4.

  4. Enchères et budgets

    Passer d’une stratégie à l’autre sans casser l’apprentissage. Voir CPA cible ou ROAS cible.

  5. Performance Max

    Groupes d’éléments, signaux, garde-fous, lecture des rapports. Voir Performance Max.

  6. Reporting

    Un tableau Looker Studio et une note hebdomadaire. Voir tableau de bord.

Questions fréquentes

Skillshop ne suffit-il pas pour un chargé d’acquisition ?

Skillshop apporte les bases et les certifications gratuites, et c’est un bon point de départ. Il ne travaille pas sur votre compte, ne corrige pas vos réglages et ne vous apprend pas à arbitrer entre des données contradictoires. Les deux se complètent.

Que faire les premiers jours sur un compte repris ?

Observer avant de modifier : relever les réglages, vérifier les conversions, lire l’historique des modifications et noter les campagnes en phase d’apprentissage. Les changements viennent ensuite, un par un, en notant leur date.

Pour préparer la certification en parallèle : guide de la certification Google Ads et Skillshop, par où commencer.

Opérationnel sur votre compte

Un programme qui part du compte que vous gérez et de vos objectifs.

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